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Expertise MICROSOFT

MICROSOFT 365, Windows Serveur, Entra ID, Intune : configuration, migration, durcissement et reprise d'un environnement existant.

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Un environnement qui grossit plus vite qu'il ne se maîtrise

MICROSOFT 365 s'installe en quelques clics : une boîte, un abonnement, l'utilisateur est en ligne. Six mois plus tard, personne ne sait qui est administrateur global, quelles licences sont réellement affectées, si les journaux d'audit sont activés, ni ce que voit un ancien salarié qui a quitté l'entreprise sans que son mobile ne soit désenrôlé.

Nous reprenons ces environnements pour ce qu'ils sont : puissants, souvent bien plus que ce que le client en exploite, et rarement configurés pour tenir la sécurité, la conformité et la continuité que la taille de l'entreprise commence à exiger.

Windows Serveur, Active Directory, Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint, Teams : nous intervenons sur l'ensemble de la pile, en migration comme en reprise d'existant, avec un livrable écrit à chaque étape.

Ce que nous faisons

Les quatre volets de la prestation

  • MICROSOFT 365 et Exchange OnlineConfiguration des tenants, boîtes partagées, groupes, listes de distribution. SPF, DKIM et DMARC posés et vérifiés. Journaux d'audit activés. Politiques de rétention adaptées à votre secteur.
  • Windows Serveur et Active DirectoryMise en service, migration entre versions supportées, sortie progressive des systèmes obsolètes. Ménage dans l'annuaire : comptes dormants, groupes en doublon, GPO qui ne servent plus. Rôles réservés aux comptes qui en ont besoin, journalisés.
  • Entra ID et durcissement des accèsAuthentification multifacteur généralisée, accès conditionnel selon l'appareil et la localisation, comptes administrateurs séparés des comptes courants. Revue des applications tierces connectées au tenant. Journalisation des connexions et alertes remontées.
  • Intune, postes et mobilesEnrôlement des postes Windows et des mobiles, profils de configuration, chiffrement du disque activé et clés de récupération conservées côté administrateur, pas seulement sur le poste. Déploiement des applications métier, mise à jour pilotée, effacement à distance en cas de perte ou de départ.

Comment ça se passe

De l'audit à la mise en service

Que la mission soit une migration ou une reprise d'existant, la mécanique est la même. Chaque étape produit un écrit qui reste avec vous.

Étape 1

État des lieux

Inventaire du tenant, des serveurs, des licences réellement utilisées, des rôles administrateurs, des applications tierces connectées. Rien n'est modifié.

Étape 2

Plan écrit

Ce qui doit être migré, durci ou remplacé, avec priorités et impact sur les utilisateurs. Vous validez avant que nous touchions à quoi que ce soit.

Étape 3

Exécution

Migration ou reconfiguration menée en heures ouvrées quand c'est possible, hors heures pour les bascules sensibles. Chaque modification est journalisée.

Étape 4

Remise du dossier

Documentation à jour, comptes d'administration, procédures de récupération. Le dossier vous appartient et vous suit, quel que soit votre partenaire demain.

Souvent demandé

Les questions posées avant une migration

Faut-il forcément quitter le serveur sur site pour MICROSOFT 365 ?

Non. Beaucoup de nos clients gardent un ou deux serveurs Windows pour des applications métier ou des partages de fichiers volumineux, et adossent MICROSOFT 365 pour la messagerie et la collaboration. L'important est de savoir où sont les données, qui les sauvegarde, et comment on y accède si l'un des deux tombe.

Nous avons déjà MICROSOFT 365 depuis des années : par où commencer ?

Par un état des lieux du tenant. Nous vérifions les rôles administrateurs, les journaux d'audit, l'authentification multifacteur, les applications tierces qui ont un accès, les licences réellement affectées et l'usage des boîtes partagées. Les correctifs qui ne créent pas de gêne pour les utilisateurs sont posés dans la foulée, les autres sont planifiés.

La sauvegarde de MICROSOFT 365 est-elle incluse dans l'abonnement ?

Non, et c'est un point que beaucoup de dirigeants découvrent trop tard. MICROSOFT garantit la disponibilité du service, pas la restauration de vos données en cas de suppression, de compromission d'un compte ou de chiffrement par un rançongiciel. Nous traitons ce sujet dans notre offre de sauvegarde, séparément.

Peut-on migrer sans perdre de courrier ?

Oui. Tout le travail est fait en amont pour que la bascule elle-même soit brève et sans perte : nouveaux comptes prêts, licences en place, historique des anciennes boîtes recopié. Le basculement se fait un soir ou un week-end, en dehors des heures ouvrées, et un mécanisme temporaire récupère les messages qui arriveraient encore sur l'ancien service pendant les quelques heures nécessaires au changement. Vos utilisateurs retrouvent leurs messages, envoyés comme reçus, en rouvrant leur boîte le lendemain.

Après le projet

Le suivi dans la durée

Cette prestation est un projet, livrée à la mise en service. La supervision, le traitement des alertes et l'entretien dans le temps s'inscrivent dans un contrat d'infogérance, souscrit séparément.

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