Informatique · Équiper
Copieurs
Copieurs RICOH en location ou à l'achat, gestion des consommables, comptage des impressions, effacement du disque en fin de contrat.
Le multifonction, ce n'est pas qu'un prix affiché
Un copieur professionnel se choisit en fonction du volume réel d'impressions, des formats utilisés, du nombre de bacs papier et des flux à numériser vers vos boîtes ou vos dossiers partagés. L'appareil séduisant en salle d'exposition n'est pas toujours celui dont vous avez besoin, et le devis le plus bas cache souvent un coût à la page qui rattrape la différence en quelques mois.
L'autre point aveugle, c'est le disque interne. Un copieur d'entreprise stocke, parfois pendant des années, l'image de tout ce qui a été copié, imprimé ou scanné. En fin de contrat, l'appareil repart chez le loueur ou chez le repreneur ; sans effacement contrôlé, vos documents partent avec lui.
Nous vendons et déployons des multifonctions RICOH, choisis pour leur robustesse et la qualité de leurs pilotes. Location longue durée ou achat, à vous de choisir selon votre trésorerie et votre horizon.
Ce que nous faisons
De l'étude du besoin à la fin de vie de l'appareil
- Étudier votre besoinVolume mensuel, formats, couleur ou noir et blanc, agrafage, perforation, numérisation vers messagerie ou dossier réseau. Le modèle proposé colle à vos usages réels, pas à une gamme au hasard.
- Installer et paramétrerLivraison, mise en réseau, création des files d'impression, réglage du scan vers vos boîtes MICROSOFT 365, codes utilisateurs si vous en voulez. Les postes sont configurés, les collaborateurs formés en quelques minutes.
- Piloter le coût à la pageLes compteurs remontent en continu chez le constructeur. La facturation suit vos impressions réelles, sans forfait masquant. Un point périodique permet d'ajuster à la hausse ou à la baisse.
- Sécuriser la fin de contratAvant que l'appareil ne quitte vos locaux, le disque interne est effacé selon la procédure du constructeur. Vos documents ne repartent pas dans la nature avec la machine.
Périmètre
Ce que couvre le contrat, et ce qui reste à part
La location d'un copieur mélange souvent matériel, maintenance et coût à la page. Autant écrire clairement ce qui entre et ce qui n'entre pas, pour éviter les surprises au premier renouvellement de toner.
Compris dans le contrat
- Livraison, installation et mise en réseau de l'appareil
- Configuration du scan vers messagerie et dossiers
- Formation courte des utilisateurs
- Toners
- Maintenance préventive
- Comptage automatique des impressions
- Effacement du disque à la fin du contrat
Facturé à part
- Papier
- Consommables spéciaux (papier épais, transparents, agrafes de forte capacité)
- Interventions dues à un usage inadapté ou à un dégât
- Déplacement de l'appareil dans un autre local
- Travaux électriques ou réseau nécessaires à l'installation
Souvent demandé
Les questions qu'on nous pose avant de choisir
Location longue durée ou achat, que choisir ?
La location lisse la dépense sur trois à cinq ans, intègre la maintenance et permet de renouveler l'appareil à son terme sans capital immobilisé. L'achat convient à un usage modéré, à un budget d'investissement disponible et à une entreprise prête à assumer la maintenance au coup par coup. Nous vous présentons les deux hypothèses chiffrées après avoir étudié votre volume.
Le disque du copieur est-il vraiment un risque ?
Oui, quand personne ne s'en occupe. Un multifonction professionnel garde en mémoire les documents qu'il traite, parfois sur plusieurs années. Avant que l'appareil ne quitte vos locaux (fin de location, revente, casse), nous appliquons la procédure d'effacement prévue par le constructeur, pour que rien de sensible ne parte avec la machine.
Peut-on relier le copieur à MICROSOFT 365 pour scanner vers sa boîte ?
Oui, c'est même une configuration standard. Chaque utilisateur peut scanner un document vers sa propre boîte, vers un dossier partagé ou vers une adresse commune, avec ou sans code d'accès au copieur selon vos règles internes.
Vous intervenez sur des copieurs que nous avons déjà ?
Nous n'assurons la maintenance mécanique que sur les appareils déployés par nos soins ou par un partenaire agréé du constructeur. En revanche, nous savons intégrer un copieur existant dans un environnement réseau propre : file d'impression, scan vers messagerie, gestion des accès, dépannage logiciel.
Après le projet
Le suivi dans la durée
Cette prestation est un projet, livrée à la mise en service. La supervision, le traitement des alertes et l'entretien dans le temps s'inscrivent dans un contrat d'infogérance, souscrit séparément.
Découvrir l'infogérance →Parlons de votre besoin d'impression
Volume mensuel approximatif, formats utilisés, nombre de sites. Nous rappelons sous 24 heures ouvrées, sans engagement.