Étape 1
Repérage
Visite sur site, analyse des accès, des ouvrants, des cheminements et de l'environnement (voisinage, éclairage extérieur, végétation). Nous cartographions les zones à protéger et celles à ne pas déclencher par erreur.
Domotique
Alarme intrusion et télésurveillance
Détection intérieure et périmétrique, levée de doute par caméras, matériel professionnel d'un fabricant reconnu du secteur. Notification directe ou centre de télésurveillance en option, selon le niveau de protection recherché.
Une alarme qui sonne, ce n'est pas une alarme qui protège
Une sirène qui hurle dans une rue vide à trois heures du matin ne dissuade plus personne. Les cambrioleurs le savent, le voisinage aussi. Une alarme utile, aujourd'hui, tient d'une chaîne complète : elle détecte tôt, qualifie l'événement, prévient la bonne personne et déclenche une intervention rapide.
Détecter tôt suppose de bons capteurs, bien placés, et surtout une détection périmétrique quand elle est possible : on veut voir l'intrusion se préparer, pas la constater une fois la porte forcée. Qualifier l'événement suppose des caméras de levée de doute qui transmettent une séquence vidéo. Cette qualification peut être faite par vous-même via une application mobile, ou confiée à un opérateur formé d'un centre de télésurveillance si vous souscrivez cette option. Prévenir suppose une transmission qui ne se coupe pas quand la ligne fixe est arrachée.
Nous installons cette chaîne pour des entreprises et pour des particuliers. Le raccordement à un centre de télésurveillance partenaire agréé est proposé en option, selon votre besoin réel et le niveau d'intervention souhaité en votre absence. Dans tous les cas, nous restons responsables de l'installation, du matériel et de sa tenue dans le temps.
Ce que nous faisons
Une alarme conçue pour dissuader et lever le doute
- Détection intérieure et périmétriqueDétecteurs de mouvement, contacts d'ouverture, bris de vitre, barrières infrarouges en extérieur pour repérer l'intrusion avant qu'elle ne franchisse la porte. Positionnement travaillé au repérage, pas au catalogue.
- Levée de doute par vidéoCaméras associées aux zones de détection : à chaque alarme, la séquence est envoyée sur votre mobile pour que vous puissiez qualifier l'événement à distance. En option, la séquence est aussi routée vers un centre de télésurveillance qui prend le relais 24/7 et déclenche l'intervention adéquate, plutôt qu'une ronde à l'aveugle.
- Transmission redondanteCommunication vers le centre par IP en principal et 4G en secours. Un câble sectionné, une box débranchée ou une coupure fibre ne coupe pas l'alerte. L'événement continue de partir.
- Pilotage simple au quotidienArmement et désarmement par clavier, badge ou application mobile, avec profils par utilisateur et plages horaires. Journal des événements consultable : qui a mis en service, quand, quel capteur a déclenché.
Comment ça se passe
Du repérage à la mise sous surveillance
Une alarme se conçoit d'abord sur le terrain : les points d'accès, les cheminements probables, les angles morts, les zones à ignorer volontairement pour laisser vivre les lieux hors horaires ouvrés.
Étape 2
Devis et scénario d'intervention
Plan de pose, choix des capteurs, dimensionnement de la centrale. Le scénario d'intervention est écrit avec vous : personnes à joindre, ordre d'appel, actions à déclencher. Si vous retenez l'option télésurveillance, nous cadrons également le contrat avec le centre partenaire (consignes, protocole d'intervention).
Étape 3
Pose et raccordement
Installation des capteurs, de la centrale, des caméras de levée de doute et de la transmission IP et 4G. Câblage discret quand la structure du bâtiment le demande, technologie radio quand elle est plus adaptée au chantier.
Étape 4
Essais, formation et mise en service
Tests de chaque capteur, validation des scénarios d'intervention (avec le centre de télésurveillance si l'option a été retenue), formation des utilisateurs à l'armement, au désarmement et à la gestion d'une fausse alerte. Le système passe en service.
Souvent demandé
Ce qu'on nous demande avant de signer
Qui intervient en cas d'alarme ?
Cela dépend de la formule retenue. Sans centre de télésurveillance, la centrale envoie l'alerte et la séquence vidéo directement sur votre mobile (et celui des personnes désignées), à vous ensuite d'apprécier la situation et de déclencher l'action nécessaire. Avec un centre de télésurveillance (option), c'est le centre qui reçoit l'alerte, visionne la vidéo, prévient les personnes désignées et déclenche l'intervention convenue (agent de sécurité, forces de l'ordre selon protocole). Dans les deux cas, LDIED reste votre interlocuteur pour l'installation et sa maintenance.
Que se passe-t-il si le réseau ou l'électricité est coupé ?
La centrale dispose d'une batterie de secours qui prend le relais en cas de coupure de courant. La transmission passe en 4G si la connexion internet tombe. Une coupure sur les deux liens simultanément déclenche elle-même une alerte au centre, qui traite l'événement comme une tentative de neutralisation.
Peut-on couvrir un particulier autant qu'une entreprise ?
Oui. La logique est la même : détecter tôt, lever le doute, transmettre. Les configurations changent (maison individuelle, résidence secondaire, local commercial, atelier, bureaux) mais le principe et le matériel restent professionnels dans tous les cas. Nous n'avons pas de gamme « grand public » au rabais.
Faut-il un abonnement en plus de l'installation ?
Seulement si vous souscrivez à la télésurveillance en option. L'abonnement est alors facturé directement par le centre ou par nos soins selon la formule retenue, et couvre la réception des alertes, la levée de doute et le déclenchement de l'intervention. Sans télésurveillance, l'installation fonctionne en autonomie avec notifications sur votre mobile, sans abonnement mensuel de surveillance. L'installation elle-même est facturée séparément, sans engagement de durée.
Après le projet
Le suivi après la mise en service
Cette prestation est un projet, livrée à la mise en service. L'entretien, les vérifications périodiques et la levée d'anomalies dans le temps relèvent d'un contrat de maintenance dédié, souscrit séparément.
Nous parler du contrat de maintenance →Parlons du site à protéger
Décrivez-nous en deux lignes le lieu (locaux, maison, atelier, commerce), les accès à surveiller et les horaires d'occupation. Nous rappelons sous 24 heures ouvrées.