Étape 1
Relevé
Inventaire des domaines, des zones DNS actives, des boîtes existantes, des alias et des règles en place. Détection des enregistrements manquants ou contradictoires.
Informatique · Connecter
Domaines et messagerie
Enregistrement et suivi du domaine, SPF, DKIM et DMARC en règle, boîtes MICROSOFT 365 configurées et filtrage HORNETSECURITY en amont.
Une messagerie, c'est d'abord un domaine
Le nom de domaine, les enregistrements DNS et la messagerie forment un ensemble. Quand l'un flanche, tout le reste vacille : le domaine expire pendant les vacances et le site tombe, un enregistrement mal saisi bloque les factures en spam chez vos clients, une boîte partagée est créée sans SPF à jour et vos relances finissent en indésirables.
Beaucoup d'entreprises découvrent cet enchaînement le jour où un partenaire dit : « je n'ai jamais reçu ton devis ». Le message était pourtant parti. Il a été jeté en route parce que le domaine expéditeur n'était pas correctement authentifié.
Notre travail : tenir cet ensemble propre, documenté et défendu, pour que le courrier parte, arrive, et ne soit pas usurpé.
Ce que nous faisons
Domaine, DNS, boîtes et filtrage
- DomaineEnregistrement, renouvellement automatique, verrouillage anti-transfert et surveillance de l'expiration. Le domaine est géré sur notre compte revendeur pour éviter les expirations oubliées et les rachats abusifs par un tiers, avec engagement écrit de transfert vers votre compte à votre demande ou le jour où vous choisissez un autre partenaire.
- DNS et authentificationZone DNS tenue par nos soins, SPF, DKIM et DMARC posés puis surveillés. Les enregistrements sont documentés, chaque modification est datée et tracée. Les rapports DMARC sont lus, pas simplement collectés.
- Boîtes MICROSOFT 365Création, migration et paramétrage des boîtes utilisateurs, boîtes partagées, alias et listes de diffusion. Signatures uniformes, règles de rétention, MFA sur tous les comptes, révocation des accès au départ d'un salarié.
- Filtrage HORNETSECURITYFiltre placé en amont de la boîte, retient l'hameçonnage, les rançongiciels et les pièces jointes piégées avant qu'elles n'arrivent chez l'utilisateur. Continuité de service si MICROSOFT 365 est indisponible, avec file d'attente et accès web temporaire.
Mise en place
Reprendre un domaine et sa messagerie
Que le domaine soit chez un bureau d'enregistrement anecdotique ou que la messagerie tourne encore chez un ancien hébergeur, la reprise suit le même fil, sans coupure pour vos utilisateurs.
Étape 2
Transfert
Rapatriement du domaine sur un compte qui vous appartient, reprise ou création du locataire MICROSOFT 365, migration des boîtes avec conservation de l'historique.
Étape 3
Authentification
Pose de SPF, DKIM et DMARC, passage progressif en politique stricte après lecture des rapports. Signatures uniformisées, MFA activé, révocation des accès obsolètes.
Étape 4
Filtrage et suivi
Filtrage HORNETSECURITY placé en amont, quarantaine expliquée aux utilisateurs, remise d'un dossier technique à jour et supervision de la zone DNS et des rapports d'authentification.
Périmètre
Inclus, et ce qui reste à part
La messagerie mêle abonnements récurrents (domaine, licences, filtrage) et travail de mise en place. Nous distinguons clairement ce qui relève du suivi courant et ce qui est facturé au projet.
Compris dans le suivi
- Renouvellement et verrouillage du domaine
- Tenue de la zone DNS, journal des modifications
- Lecture des rapports SPF, DKIM, DMARC
- Création et suppression des boîtes au fil des mouvements
- Traitement des demandes utilisateurs sur la messagerie
Au projet ou facturé à part
- Licences MICROSOFT 365 et abonnement HORNETSECURITY
- Migration depuis un autre hébergeur ou tenant
- Refonte d'un jeu de signatures pour toute l'entreprise
- Achat ou récupération d'un domaine détenu par un tiers
- Configuration d'outils tiers connectés à la messagerie
Souvent demandé
Les questions qu'on nous pose
Pourquoi HORNETSECURITY plutôt que le filtre inclus dans MICROSOFT 365 ?
Le filtre natif fait beaucoup, mais laisse passer une part significative de campagnes ciblées, en particulier les faux fournisseurs et les demandes de changement de RIB. HORNETSECURITY est retenu pour la qualité technique de sa détection sur environnement MICROSOFT, et pour sa continuité de service si le tenant est indisponible. Sur une boîte déjà servie par MICROSOFT 365, l'origine du filtreur ne dégrade pas la souveraineté effective des données puisque la messagerie transite déjà par un opérateur américain.
Qui possède le domaine et que se passe-t-il si nous partons ?
Nous gérons votre domaine sur notre compte revendeur professionnel, en même temps que ceux de nos autres clients. Ce fonctionnement évite les expirations oubliées, permet de renouveler et de sécuriser toutes les zones d'un seul endroit, et facilite les interventions techniques (DNS, DKIM, DMARC). Notre engagement est écrit : le jour où vous choisissez de nous quitter, le domaine est transféré vers votre compte ou celui d'un autre partenaire à votre demande, dans les délais standards de portabilité, sans négociation ni frais surprise. C'est votre bien, nous le tenons en dépôt technique.
Peut-on migrer sans interrompre la messagerie ?
Oui, dans la grande majorité des cas. La migration des boîtes est faite en parallèle de l'ancien système, la bascule des enregistrements MX est jouée sur un créneau court après vérification des flux, et le courrier arrivé pendant la transition est réacheminé. Les utilisateurs retrouvent leur historique et leurs contacts.
Après le projet
Le suivi dans la durée
Cette prestation est un projet, livrée à la mise en service. La supervision, le traitement des alertes et l'entretien dans le temps s'inscrivent dans un contrat d'infogérance, souscrit séparément.
Découvrir l'infogérance →Parlons de votre messagerie
Nombre de boîtes, domaine actuel, difficultés rencontrées avec vos envois. Nous rappelons sous 24 heures ouvrées, sans engagement.