Informatique

Retrouvez ici, l’ensemble des articles du domaine informatique.

Le Domaine Informatique Et Domotique
votre partenaire informatique

Qu'est-ce que l'infogérance ?

L'infogérance est une prestation de service informatique. Concrètement, le prestataire chargé de ce service, s'engage à assurer la gestion et l'exploitation du système d'information du client.

infogérance

L’intégralité du Système d’Information de l’entreprise est confiée à un prestataire extérieur. Ainsi il gère les infrastructures techniques et les applications logicielles.

Une seule partie du Système d’Information est confiée au prestataire extérieur. Cela correspond à un ou plusieurs services, par exemple : une seule partie des données, uniquement le réseau …
Néanmoins, un partage des tâches entre vous et le prestataire est nécessaire.

L’entreprise extérieure a en charge le développement, l’exploitation et la maintenance d’une ou plusieurs applications.

Dans ce cas, le prestataire s’occupe de l’hébergement, de la fourniture du matériel et de la supervision du système d’information. Par exemple, la gestion des sauvegardes, l’administration des serveurs, …

Nos offres

Nos solutions assurent le maintien en conditions opérationnelles de votre système d’information.

À travers notre expérience, nous pilotons votre système d’information et nous vous apportons notre expertise pour le faire évoluer en fonction de vos besoins.

Nos principales missions sont les suivantes :

  • Assistance aux utilisateurs
  • Maintenance de votre infrastructure (Réseaux, Serveurs, PC, MAC, Téléphones, …)
  • Administration des systèmes et des réseaux
  • Supervision
  • Prise de main à distance
  • Sécurité
  • Audit & Conseil
  • Coordination des prestataires

Nos missions sont disponibles avec un forfait, ou à la carte, en fonction de vos exigences, nous adaptons nos offres pour répondre parfaitement à vos besoins.

infogérance tablette

Offre sérénité

Ne restez plus seul face à votre ordinateur
  • Assistance aux utilisateurs en illimité
  • Ouverture de ticket 24h/24 et 7j/7
  • Hotline
  • Logiciel de prise de main à distance inclus

Offre équilibre

Ne perdez plus de temps avec votre informatique
  • Tous les éléments de l'offre sérénité
  • Administration des systèmes & réseaux
  • Optimisation des performances des systèmes
  • Supervision des serveurs
  • Mise à jour des équipements
  • 1 visite préventive par an
  • Jusqu'à 2 interventions par mois sur site client

Offre tranquillité

Ne vous occupez plus de votre informatique
  • Tous les éléments de l'offre équilibre
  • Gestion de l'inventaire de votre parc informatique
  • Déplacement et réallocation des postes sur un même site
  • Audit du système d'information
  • Conseil pour l'achat ou le renouvellement de matériel ou de logiciel
  • Coordination commerciale & technique des prestataires
  • Suivi des demandes & incidents aux fournisseurs
  • Supervision des équipements réseaux*
  • + 1 visite préventive par an (Soit 2 au total /an)
  • Interventions illimités sur site client

Microsoft 365

Qu'est-ce que Microsoft 365 ?

Le cloud de productivité Microsoft 365 combine les logiciels Office (Word, Excel, Powerpoint, ...), des services cloud intelligents et des fonctionnalités de sécurité avancée pour aider chacun à atteindre ses objectifs. Cette suite permet, ainsi, à l'utilisateur de bénéficier de nombreuses ressources, toujours dans l'optique de s'adapter à ses besoins ainsi qu'à ceux de l'entreprise.

La suite bureautique de Microsoft

Notre expertise des produits de la suite Microsoft, vous permet de maintenir ou de migrer facilement votre infrastructure. Nous vous accompagnons dans une transition planifiée, et sécurisée pour le déploiement de cette suite.

Vous bénéficiez d’un savoir faire reconnu et d’un processus d’amélioration continu. Nos principales missions sont les suivantes :

  • Préparation à la migration
  • Accompagnement au changement
  • Formation de vos équipes
  • Mise en place d’une solution clé en main et sécurisée
  • Suivi jusqu’à la fin de la migration
  • Maintenance et support de la solution
Offre Microsoft 365 Google Workspace

Le Réseau Informatique

Qu'est-ce que le réseau informatique ?

Le réseau informatique vous permet de connecter l'ensemble de vos équipements technologiques. Que cela soit votre ordinateur, votre téléphone fixe ou mobile par l'intermédiaire du WIFI, le réseau est partout.

réseau informatique

Dans un usage personnel, la box internet est très connue et suffit dans la plus part des cas. Dans le monde professionnel la box est seulement un point de départ. Il faut ajouter différents équipements techniques pour garantir la rapidité et la sécurité de votre entreprise.

Il est extrêmement important de garantir la rapidité du réseau de votre entreprise. La productivité de vos collaborateurs peut être impactée. Par conséquent, il faut utiliser et paramétrer les bons équipements pour votre réseau.

Toutes les entreprises sont concernées de nos jours par la sécurité du réseau informatique. Il est indispensable de mettre en place la bonne solution de sécurité adaptée aux besoins de votre entreprise.

La WIFI est de plus en plus un indispensable dans les entreprises. Cependant, la couverture du WIFI est rarement bien étudiée pour répondre à tous les usages de l’entreprise. Une étude et les bons équipements vous permets de garantir la fluidité des échanges avec les terminaux sans fils.

Nos solutions de réseau informatique

Nos solutions assurent la qualité et la rapidité de votre réseau en interne. Nous vous proposons aussi des solutions de sécurité afin de limiter le risque de cyberattaque.

A travers notre expérience, nous vous apportons notre expertise pour répondre à vos besoins.

Nos principales missions sont les suivantes :

  • Câblage réseau
  • Equipements de connexion de réseau (Switch, point d’accès WIFI, …)
  • Equipements de sécurité (Routeur, Firewall, …)
  • Connexion à distance (VPN, IPSec, SSL, …)
  • Administration
  • Monitoring

Nos missions sont disponibles avec un forfait, ou à la carte, en fonction de vos exigences, nous adaptons nos offres pour répondre parfaitement à vos besoins.

réseau informatique

La visioconférence

Qu'est-ce que la visioconférence ?

La visioconférence vous permet de communiquer en ligne avec n'importe qui dans le monde. Elle s'établie avec deux ou plusieurs participants dans des lieux différents. Grâce à cette technologie vous pouvez discuter sans vous déplacer avec vos clients, fournisseurs ou vos collaborateurs. Son objectif principal est d'aider les utilisateurs où qu'ils se trouvent. Pour que l'expérience utilisateur soit réussie, vous avez besoin de quelques outils.

Installation de salle

Parce que notre monde est en perpétuel évolution, il est important de s’adapter. De plus en plus de nos clients équipent leurs salles de réunion d’un système performant en visioconférence. Cela permet de garantir une productivité accrue, ainsi qu’un confort et une cohésion d’équipe avec les personnes à distance.

Nos différents partenariats, avec des solutions innovantes, nous permettent de vous proposer le meilleur pour votre entreprise tout en nous adaptant à votre budget.

Nous apportons un soin particulier à l’installation de votre salle, afin de mettre en place une immersion totale dans vos réunions.

visioconférence